課程資訊-運用 AI 導入長照機構之評鑑指標應用分析提升服務品質|聯曜企管

課程編號

課程名稱運用 AI 導入長照機構之評鑑指標應用分析提升服務品質

課程時數 12

上課時間 9:00~16:00

課程費用 $10,000

選擇上課日期

5/10(六)、5/17(六)

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本課程旨在運用 AI 技術提升長照機構在評鑑管理、數據分析與個案管理的數位轉型能力。學員將學習如何利用 ChatGPT 及 AI 工具自動化行政作業、優化評鑑報告、提升服務紀錄撰寫效率，並強化機構管理者對數據驅動決策的理解,本課程將幫助機構降低人工負擔，提高服務品質與評鑑成效。

1.創建專屬 AI 指導員
-設定專屬 AI 顧問角色，提供輔導建議。
-設計對話策略，提升長照機構應對政府評鑑的能力。
2.AI 輔助評鑑分析與報表自動化
-解析評鑑失分原因與弱項指標。
-實作：使用 AI 生成評鑑報告與稽核回覆文件。
3.AI 在個案管理與需求預測的應用
-介紹 AI 在需求預測與個案監控中的應用。
-實作：學員應用 AI 優化個案照護記錄。
4.語音轉文字與 AI 圖像應用
-語音轉文字：AI 自動記錄照護服務，減少手動輸入。
-AI 圖像應用：生成宣傳素材，提升長照機構形象。